FAQ
Wann ist der Check-in und bis wann ist der Check-out möglich?
Der garantierte Check-in ist ab 15 Uhr möglich. Solltest du früher anreisen, kannst du dein Gepäck kostenlos an der Réception deponieren. Der Check-out ist bis 12 Uhr mittags möglich.
Wie reise ich am besten an und gibt es Parkplätze?
Vor dem Hotel kannst du kurz parken und ein- und ausladen. In unserer Tiefgarage gibt es limitierte Parkplätze sowie eine E-Auto-Ladestation gegen Gebühr. Die Parkgebühr beträgt CHF 25 pro Nacht, eine Reservierung ist erforderlich. Alternativ kann das Auto in einem der Parkhäuser in der Nähe untergebracht werden.
Welche Parkhäuser gibt es in der Nähe?
Parkhaus Kunstmuseum Basel: 5–7 Gehminuten
Aeschen Parking Basel: ca. 6 Gehminuten
Parkhaus Anfos Basel: ca. 3–4 Gehminuten
Alle Parkhäuser befinden sich in unmittelbarer Nähezum Hotel.
Aeschen Parking Basel: ca. 6 Gehminuten
Parkhaus Anfos Basel: ca. 3–4 Gehminuten
Alle Parkhäuser befinden sich in unmittelbarer Nähezum Hotel.
Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Ja, wir bieten Ladestationen für Elektrofahrzeuge an.
Kosten: CHF 0.80 pro kWh (über ecarup)
Die Anzahl ist begrenzt, daher empfehlen wir eine Voranmeldung.
Kosten: CHF 0.80 pro kWh (über ecarup)
Die Anzahl ist begrenzt, daher empfehlen wir eine Voranmeldung.
Kann ich mein Gepäck im Hotel aufbewahren?
Wir bewahren dein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out kostenlos für dich auf.
Wie lange ist die Réception besetzt?
Unsere Réception ist täglich von 6:30 bis 23 Uhr besetzt.
Telefonisch sind wir 24 Stunden erreichbar unter: +41 61 690 91 60
Telefonisch sind wir 24 Stunden erreichbar unter: +41 61 690 91 60
Wann wird Frühstück serviert und wieviel kostet es?
Montag – Freitag: 06:30 – 10 Uhr
Samstag & Sonntag: 7 – 11 Uhr
Das Frühstück kostet: CHF 28 pro Person / Nacht
Kinderpreise: 0–6 Jahre: kostenlos
7–12 Jahre: 50 %
ab 13 Jahren: voller Preis
Samstag & Sonntag: 7 – 11 Uhr
Das Frühstück kostet: CHF 28 pro Person / Nacht
Kinderpreise: 0–6 Jahre: kostenlos
7–12 Jahre: 50 %
ab 13 Jahren: voller Preis
Was kostet ein Extrabett für Kinder?
Gibt es Babybetten oder Babysitting?
Gibt es Babybetten oder Babysitting?
Kinder bis 6 Jahre: kostenlos im Zimmer der Eltern ab 7 Jahren:
CHF 60 pro Nacht für ein Extrabett
Babybetten stellen wir gerne zur Verfügung. Bei Bedarf helfen wir dir auch gerne bei der Organisation eines externen Babysitters, bieten diese Dienstleistung aber nicht In House an.
CHF 60 pro Nacht für ein Extrabett
Babybetten stellen wir gerne zur Verfügung. Bei Bedarf helfen wir dir auch gerne bei der Organisation eines externen Babysitters, bieten diese Dienstleistung aber nicht In House an.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Im Zimmer
- Bett 160 × 210 cm oder 180 × 210 cm
- Hochwertige OBA-Matratzen
- Designmöbel von Very Wood
- Kostenloses WLAN
- Flachbild-TV
- Telefon
- Zimmersafe
- Arbeitsplatz oder Sitzbereich
Bad & Pflege
- Bad mit Dusche oder Badewanne
- Haartrockner
- Pflegeprodukte von L’Occitane en Provence
- Bademantel und Slipper
Zusätzlich inklusive
- Zugang zum Fitnessraum
- Sauna auf Reservation
- BaselCard für den öffentlichen Verkehr
- Fahrradverleih
- Bett 160 × 210 cm oder 180 × 210 cm
- Hochwertige OBA-Matratzen
- Designmöbel von Very Wood
- Kostenloses WLAN
- Flachbild-TV
- Telefon
- Zimmersafe
- Arbeitsplatz oder Sitzbereich
Bad & Pflege
- Bad mit Dusche oder Badewanne
- Haartrockner
- Pflegeprodukte von L’Occitane en Provence
- Bademantel und Slipper
Zusätzlich inklusive
- Zugang zum Fitnessraum
- Sauna auf Reservation
- BaselCard für den öffentlichen Verkehr
- Fahrradverleih
Gibt es eine Klimaanlage in den Zimmern?
Unsere Zimmer verfügen über keine klassische Klimaanlage. Stattdessen verwenden wir ein umweltfreundliches Kühlsystem, das die Zimmer nachhaltig temperiert. Zusätzlich stehen Dyson Ventilatoren zur Verfügung.
Gibt es eine Minibar im Zimmer?
Die Penthouse Suite verfügt über eine Minibar. In allen anderen Zimmern findest du auf jeder Etage eine kostenlose Tee-, Kaffee- und Wasserstation. Auf Wunsch stellen wir dir gerne eine Minibar ins Zimmer.
Bietet das Hotel einen Room Service an?
Ja, wir bringen deine Lieblingsspeisen ans Bett.
Montag – Sonntag: 11:30 – 14 Uhr und 18 – 22 Uhr
Wir liefern dir Getränke von 7 – 23 Uhr auf dein Zimmer.
Bestellungen sind über die Réception oder telefonisch möglich.
Servicegebühr: CHF 10 pro Bestellung
Montag – Sonntag: 11:30 – 14 Uhr und 18 – 22 Uhr
Wir liefern dir Getränke von 7 – 23 Uhr auf dein Zimmer.
Bestellungen sind über die Réception oder telefonisch möglich.
Servicegebühr: CHF 10 pro Bestellung
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Ja, wir verfügen über barrierefreie Zimmer:
– Design Signature Room (Zimmer 96)
– Design Signature Junior Suite (Zimmer 80)
Bitte kontaktiere unsere Réception direkt, damit wir deine Buchung entsprechend vorbereiten können.
– Design Signature Room (Zimmer 96)
– Design Signature Junior Suite (Zimmer 80)
Bitte kontaktiere unsere Réception direkt, damit wir deine Buchung entsprechend vorbereiten können.
Kann ich meinen Hund mitnehmen?
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
Preis: CHF 20 pro Hund / Nacht
Dein Hund erhält bei uns ein Hundebett, Futternäpfe und einen kleinen Willkommenssnack.
Preis: CHF 20 pro Hund / Nacht
Dein Hund erhält bei uns ein Hundebett, Futternäpfe und einen kleinen Willkommenssnack.
Kann ich die Sauna im Hotel nutzen?
Ja, die Sauna kann kostenfrei auf Reservation genutzt werden.
Buchbar ab Check-in täglich zwischen 7 und 23 Uhr (Zeitfenster: 1 Stunde)
Buchbar ab Check-in täglich zwischen 7 und 23 Uhr (Zeitfenster: 1 Stunde)
Kann ich den Fitnessraum im Hotel nutzen?
Ja, der Fitnessraum ist für alle Gäste rund um die Uhr zugänglich.
